Der Erfolg eines Gesprächs hängt oft von der Qualität der gestellten Fragen ab. Wer fragt führt durch Verhandlungen, erhält ein Mehr an Informationen und wertvolle Anregungen zum erfolgreichen Abschluss eines Gespräches. Sie können mit der richtigen Fragestellung das Kommunikationsergebnis gezielt beeinflussen oder Mitarbeitergespräche beziehungsgemäß gestalten.
Ziele & Inhalte: In diesem Seminar trainieren Sie die gezielte Anwendung von Fragetechniken:
- Wie formuliere ich bewusst eine Frage?
- Was zeichnet eine gute Frage aus?
- Welche Bedeutung haben Körper, Gestik, Mimik, Stimme?
- Wann setze ich Fragetechniken gezielt ein?
- Gibt es situationsspezifische Frageformen?
- Wo kann ich systemische Fragen einsetzen?
- Welche Informationen erhalte ich durch Aktives Zuhören?
- Wie analysiere und strukturiere ich Prozesse durch Fragen?
Sie erweitern Ihre Kommunikationskompetenzen in den Bereichen:
- Gesprächssituationen
- Lösungsorientierung
- Mitarbeitergespräche
- 4 A`s der Kommunikation
- Feedbackgespräche
- Umgang mit kritischen Momenten
- Verhandlungen
- Rhetorik
- Stressmanagement
Methoden:
Im Seminar wird mit Selbstreflexion, Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken, Fragen- und Brückensätzen, Coaching-Elementen, Feedback, Persönlichkeitsmodulen, Wahrnehmungs- und Transferübungen gearbeitet.
IHR START:
- Ihr Termin: 2-Tages-Präsenzseminar oder Online-Seminarreihe
- Ihr Trainingsort: präsent oder online
- Ihre Investition: nach Absprache abhängig vom Trainingsort
- Dieses Seminar ist auch als Inhouse-, Workshop-oder Teamtraining buchbar
Gerne erstellen wir Ihnen ein Individuelles Angebot.
IHR MEHRWERT:
- Mit Fragen führen
- Erfolgreiche Gesprächsführungsführung
- Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Umfangreiche Trainings-Dokumentationen
- Checklisten und Vorlagen